從 A到 A+ 的績效管理

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從 A到 A+ 的績效管理

把良好的同事帶領到卓越

績效管理再進化 在分秒必爭的互聯網年代,只是倚靠 HR 的績效管理與考核並不足夠,更需要前線經理的積極 推動和帶領,才能保持團隊的生產力。績效管理的重點應該是「績效」,而非只是「管理」,在 2015 年 4 月號的哈佛商業評論《績效管理再進化》一文中,介紹了德勤公司(Deloitte)對績效管理的 研究及革新;它放棄傳統的強制分級評等(Forced Ranking or Stack Ranking,將員工績效從最好 到最壞分不同等級,各等級有不同的比率分配),改用更為即時的「績效速覽」(performance snapshot)及「每週一次的檢視」(weekly check-in)等做法,更重要的是提出了四個關鍵的觀念 和行為的轉變。 學習主旨: 本課程能夠讓經理及主管們學習一套績效管理方式,如何帶領員工從任務設計、前期溝通、反覆試 錯及突破性學習、到最後的持續跟蹤和鼓勵。當完成兩天的課程後,學員能掌握績效管理的核心理 念,並瞭解其實施之操作步驟,有能力開始使用新的績效管理方式。 課程內容:
  • 瞭解績效管理進化版的原理及其優勢
  • 建立一種開放和具挑戰的環境,能啓動團隊成員未釋放的潛能
  • 關注影響績效的內在對活
  • 績效管理的基本五步曲
  • 建立良好面談及教練技巧
  • 能引發行動的溝通及對話方式
  • 建立突破性目標的首三十天行動方案
  • 推行績效管理時面對之困難和機會
培訓對象: 部門經理或主管

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