提升個人競爭力 發揮領導魅力

穿越 基本溝通技巧
提出對方願意跟從的方向
兩天讓您提升個人競爭力

現今社會瞬息萬變，商業競爭劇烈，卓越的管理人員除了抱著負責任的心態外，高效的管理技巧亦缺一不可。i-Leap特別推出一系列的實用管理技巧，協助21世紀的領導者開展成功的管理之路。
「企業人才發展系列」共分2個單元，助您更了解自己的性格及待人處事的風格、提升溝通效能和掌握激勵員工士氣的技巧。

溝通篇
日常工作事務越來越複雜，而主管及經理們更需要帶領著團隊面對極大挑戰。事實上，不少新穎而有建設的意念都蘊藏在團隊之中，但能夠在百忙之中透過高效的溝通從隊員中廣泛收集他們的意見是絶不容易。我們時常作出溝通，但您又有否留意到大部份的對話都未能引起相當的作用？
每人的性格、觀點及經驗都不同，不同的用辭或態度可影響表達效果，誤會因而產生，並降低辦事效率。故此，溝通要成功，先要了解自己的性格及認識不同人的特質，更有必要穿越基本的技巧－學習了解及與各級員工有效地建立正面關係。

績效管理篇
績效管理是專為加速改善工作表現而設的。這是一個讓下屬吸取有助提升專業程度及工作效率的技巧、能力與知識的過程。績效管理不只是指揮下屬去做什麼，亦幫助他們發掘潛能。
除了提升工作表現，透過定時的回饋，與隊員建立融洽的關係，從而增進彼此的信任及可靠程度。這課程本著協助您掌握及實踐作為成功管理者的技巧為目標。您的成功指導有助於企業的成功發展。績效管理協助提升個人達到更高峰的表現，這對主管 / 經理們帶來極大的幫助。

溝通篇
- DISC全面個人性格報告
- 在短時間內了解對方所需
- 了解不同性格及其溝通方式
- 示範及實習，讓學員從實戰中體驗

績效管理篇
- 制定績效指標(KPI)
- 基本指導的技巧及風格
- 掌握運用績效管理週期
- 制定量度員工績效的方案

經理及團隊領導者

溝通篇
2010年5月11日

績效管理篇
2010年5月18日

個人：單元一 HK$3,500
　　　單元二 HK$3,000
　　　報讀兩個單元 HK$5,500
公司：報讀兩個單元 HK$21,000（同一機構4位參加者）